PARTNERZY PORTALU

partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl

REKLAMA

Rekrutacja w branży BPO to trudna sztuka. Jak sobie z tym poradzić?

  • www.pulshr.pl
  • 27 paź 2014 08:20

Dwieście osób w kilka dni? Oni to potrafią. Firmy z sektora SSC/BPO nieraz muszą rekrutować wiele osób w krótkim czasie i całkiem nieźle sobie z tym radzą. W czym tkwi sekret?

REKLAMA

Masowe rekrutacje nie są rzadkością wśród firm outsourcingowych. Niedawno rekrutację 200 nowych osób zapowiedziała firma Infosys BPO Poland. Z kolei krakowski oddział Sii ma w planach powiększenie zespołu o 150 osób.

Nabór w październiku rozpoczęło także centrum finansowo-księgowe RWE w Krakowie - poszukują 100 pracowników. Centrum Usług Wspólnych TNT w Warszawie zapowiedziało zaś rekrutację 200 osób.

Rekrutacja masowa jest często stosowana do pozyskania pracowników o tych samych kwalifikacjach i kompetencjach, którzy zajmują niższe stanowiska w firmie.

- Masowe rekrutacje najczęściej stosujemy w przypadku stanowisk nie wymagających doświadczenia, jak telemarketer, rejestrator danych, archiwista, przedstawiciel handlowy, merchandiser, hostessa/promotor, pracownik magazynu czy doradca klienta. Taką ofertę kierujemy przede wszystkim do osób uczących się, które chcą zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe - mówi Marta Buszko, HR menedżer w Grupie OEX.

Istnieją jednak wyjątki od reguły. Bywa, że masowe rekrutacje są prowadzone podczas poszukiwań osób na stanowiska bardziej wyspecjalizowane, np. księgowych czy też konsultantów posługujących się mniej popularnym językiem obcym tj. fiński czy rumuński.

- Zdarza się jednak, że w ten sposób szukamy osób mających unikatowe kompetencje czy doświadczenie, np. znajomość starodruków i zasad obchodzenia się z nimi czy konkretnej wiedzy technicznej pozwalającej naszemu pracownikowi doradzić klientowi w elektromarkecie - komentuje Buszko.

Masowe rekrutacje na stanowiska wyższego szczebla nie są także obce Joannie Błaszczyk, menedżer w firmie doradczej HRK.

- Szukaliśmy w jednym czasie dla jednego klienta 10 menedżerów, jednak każdy z nich miał znać inny język europejski - mówi. - Firmy z sektora SSC/BPO rekrutują masowo głównie na stanowiska specjalistyczne: od młodszych specjalistów, po starszych. Poziom stanowisk często zależy od tego, jaki proces jest obecnie przenoszony do Polski - czy jest to księgowość, czy np. obsługa klienta i z jakiego kraju - dodaje Błaszczyk.

Poznaj tajniki rekrutacji na pulshr.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!

PARTNERZY SERWISU Partner serwisu - Echo Investment S.A. Partner serwisu - Interbiuro Partner serwisu - Nowy Styl Partner serwisu - Penta Partner serwisu - Skanska Property Poland Sp. z.o.o. Partner serwisu - Vastint Partner serwisu - Workplace Partner serwisu - Zinel

REKLAMA

Newsletter


Najważniejsze informacje portalu propertynews.pl prosto na Twój e-mail

Propertynews.pl: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

REKLAMA
REKLAMA