PARTNERZY PORTALU

partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl

REKLAMA

Castorama ułatwia osobom z wadami słuchu zakupy w swoich sklepach

  • Autor: propertynews.pl
  • 26 cze 2014 18:04

Castorama ułatwia osobom z wadami słuchu zakupy w swoich sklepach

Spółka Castorama Polska wdrożyła system, który znacznie ułatwia osobom z wadami słuchu i niesłyszącym robienie zakupów we wszystkich sklepach jej sieci. Nowe rozwiązanie zapewnia klientom i obsługującym ich pracownikom stałe wsparcie certyfikowanych tłumaczy języka migowego. Firma chce wyrównywać standardy obsługi wszystkich kupujących, w tym również posługujących się językiem migowym.

REKLAMA

Castorama Polska zdecydowała się na wdrożenie systemu „Seventica" we wszystkich swoich sklepach. W punktach obsługi klienta pojawiły się specjalne oznaczenia, które sygnalizują, że nabywcy z wadami słuchu mogą uzyskać tu wsparcie. Dzięki nowemu rozwiązaniu pracownik sklepu może w dowolnej chwili połączyć się z tłumaczem języka migowego. Kontakt na żywo pozwala ustalić potrzeby osoby niesłyszącej i umożliwia zapewnienie jej obsługi na wysokim poziomie, typowym dla sklepów Castorama. Po pomyślnym przeprowadzeniu testów systemu w trzech wybranych sklepach, firma wdrożyła go 16 czerwca we wszystkich swoich obiektach.

Castorama jako pierwsza sieć DIY w Polsce wdrożyła nowoczesny system umożliwiający kontakt na żywo z tłumaczem języka migowego. Castorama Polska kładzie nacisk na wdrażanie rozwiązań, które wspierają otoczenie, pomagają klientom w wyborze produktów i usług ułatwiających zrównoważony rozwój i ekologiczny styl życia. Ponadto spółka wdraża również własne pomysły w ramach strategii Net Positive, np. w zakresie kontaktów ze społecznościami lokalnymi. Taką inicjatywą jest m.in. ogólnopolski program Majsterkowo, mający pobudzić kreatywność najmłodszych i zwiększać ich samodzielność. Polega on na organizacji bezpłatnych warsztatów edukacyjnych, w których biorą udział dzieci ze szkół podstawowych.

 

Podobał się artykuł? Podziel się!

PARTNER SERWISU partner portalu propertynews.pl Partner serwisu - Galeria WISŁA Partner serwisu - Galeria WISŁA

PRIME PROPERTY PRIZE 2017

Do końca głosowania zostało


REKLAMA

Newsletter


Najważniejsze informacje portalu propertynews.pl prosto na Twój e-mail

Propertynews.pl: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

REKLAMA
REKLAMA