PARTNERZY PORTALU

partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl
partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl
partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl

REKLAMA

Dla klientów ważniejsze niż cena są parametry sprzętu RTV/AGD

  • Autor: DlaHandlu.pl
  • 17 cze 2014 10:34

Na parametry jako najważniejsze przy wyborze produktu wskazało 83 proc. respondentów, a na cenę - 75 proc. wynika z badania opublikowanego w raporcie ,,Handel detaliczny artykułami RTV, AGD i sprzętem elektronicznym w Polsce 2014. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2014-2019" Na kolejnych pozycjach znalazły się: marka urządzenia oraz opinie znajomych lub przeczytane w prasie. Najmniej istotnym czynnikiem według respondentów jest reklama (17 proc. odpowiedzi).

REKLAMA

Badanie pokazało, że najpopularniejszym źródłem informacji o sprzęcie jest Internet (46 proc.). Niewiele mniejsze znaczenie ma wiedza rodziny lub znajomych (43 proc.). W Internecie informacji poszukują przede wszystkim osoby wykształcone, częściej w wieku 18-34 lat. Opinia rodziny i znajomych staje się natomiast istotna osób o dochodach mieszczących się w przedziale 3001-4000 zł.

Wyniki wskazują także na spore zainteresowanie klientów usługą przedłużonej gwarancji. Kupił ją co trzeci respondent, choć tego nie miał w planach. Siła przekonywania resellerów okazała się natomiast umiarkowana - co dziesiąty uczestnik badania przyznał, że zdarzyło mu się nabyć akcesoria np. za namową sprzedawcy. Według zebranych odpowiedzi, na żadne dodatkowe usługi nie daje się namówić co druga osoba w wieku 34-54 lub 18-34 lat i trzy czwarte osób starszych. Co czwarty respondent przyznaje, że zdarza mu się kupować sprzęt w sposób impulsywny, bez wcześniejszego planowania. Połowa tych osób podkreśla, że są to jedynie drobne zakupy.

Badanie przeprowadzono metodą komputerowo wspomaganych wywiadów telefonicznych (CATI) w marcu 2014 r. na reprezentatywnej próbie 600 dorosłych mieszkańców Polski.

Podobał się artykuł? Podziel się!

IX EUROPEJSKI KONGRES GOSPODARCZY

10-12 maja 2017 • Katowice • Międzynarodowe Centrum Kongresowe i Spodek

PARTNERZY SERWISU partner portalu propertynews.pl Partner serwisu - Galeria WISŁA

REKLAMA

Newsletter


Najważniejsze informacje portalu propertynews.pl prosto na Twój e-mail

Propertynews.pl: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

REKLAMA
REKLAMA