PARTNERZY PORTALU

partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl

REKLAMA

Szybki powrót na półki zwróconego towaru wyzwaniem dla e-sklepów

  • dlahandlu.pl
  • 27 mar 2015 15:48

Zwroty w przypadku księgarni internetowych nie są problemem. Klienci wiedza co kupują - czytają opisy i pytają znajomych, więc nie mamy z tym problemów. Jeśli chodzi o produkty wyposażenia wnętrz, które również mamy w swojej ofercie, zwrotów jest trochę więcej. Wyzwaniem jest jak najszybszy powrót zwróconego towaru do obrotu - powiedziała Dorota Bachman, prezes zarządu Ravelo podczas Konferencji E-commerce Business Success Story & Strategies.

REKLAMA

- Z jednej strony na rynku istnieje presja dotycząca czasu dostawy. Natomiast trend jaki my widzimy to równowaga pomiędzy szybkością i jakością. Z naszych przedświątecznych badań wynika, że nasi klienci nie oczekują jeszcze dostawy tego samego dnia. Najważniejsza jest szerokość oferty, jakość dostawy i kontakt posprzedażowy - dodała panelistka. Podobał się artykuł? Podziel się!

PARTNERZY SERWISU partner portalu propertynews.pl Partner serwisu - Galeria WISŁA

REKLAMA

Newsletter


Najważniejsze informacje portalu propertynews.pl prosto na Twój e-mail

Propertynews.pl: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

REKLAMA
REKLAMA