PARTNERZY PORTALU
partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl partner portalu propertynews.pl


Moderatorzy Facebooka muszą wrócić do pracy w biurze

Moderatorzy Facebooka muszą wrócić do pracy w biurze
fot. Pixabay
  • Autor: PAP
  • Dodano: 02 paź 2020 13:18

Współpracujący z Facebookiem moderatorzy treści zatrudniani przez zewnętrzną agencję pracy Accenture w Teksasie zostali poinformowani, że od 12 października będą musieli wrócić do biura. Moderatorzy w marcu zostali odesłani do pracy zdalnej z powodu pandemii COVID-19.

Jak poinformował portal technologiczny The Verge, pracownicy odpowiedzialni za moderację treści na serwisach należących do Facebooka, którzy zostali zatrudnieni za pośrednictwem agencji Accenture, od 12 października będą zmuszeni zrezygnować z pracy zdalnej i wrócić do biura. Według The Verge moderatorzy nie zostali poinformowani o przyczynach tej decyzji. Accenture nie odpowiedział również na pytania zatrudnionych o to, czy firma zdoła odpowiednio zabezpieczyć pracowników przez zakażeniem COVID-19. Agencja zapowiedziała, że zorganizuje osobne spotkanie poświęcone temu tematowi.

Facebook zatrudnia ok. 15 tys. pracowników kontraktowych - w większości za pośrednictwem zewnętrznych agencji pracy, takich jak Accenture. Osoby te pozbawione są świadczeń przysługujących pracownikom etatowym. Jak pisze The Verge, praca moderatorów jest szczególnie niewdzięczna, ponieważ całymi dniami muszą przeglądać szkodliwe treści, w tym pełne przemocy i nienawiści. U części pracowników, także tych zatrudnionych przez Accenture, diagnozowano nawet zespół stresu pourazowego (PTSD). W maju Facebook w ramach ugody przyznał moderatorom zadośćuczynienie "za straty zdrowotne" o łącznej wysokości 52 mln dolarów.

Od wybuchu pandemii wiele firm technologicznych zdecydowało się odesłać pracowników, w tym kontraktowych, do pracy zdalnej. Część spółek postanowiła też postawić mocniej na moderację w oparciu o algorytmy sztucznej inteligencji. W ostatnich miesiącach niektóre platformy, w tym Facebook i YouTube, przyznały jednak, że odkąd przeszły na moderację technologiczną, jej jakość spadła. Firmy są też krytykowane za niewystarczająco szybkie reagowanie na pojawiające się na ich stronach szkodliwe treści, w tym dezinformację związaną z listopadowymi wyborami prezydenckimi w USA. Dlatego też koncerny postanowiły przywrócić moderatorów treści do pracy w biurze.

"Niektóre obowiązki powierzane pracownikom Accenture nie mogą być wykonywane z domu" - potwierdził rzecznik Facebooka.

Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami koncernu etatowi pracownicy Facebooka będą kontynuować pracę zdalną przynajmniej do lipca 2021 r.


WSZYSTKIE KOMENTARZE (0)


Nie ma jeszcze komentarzy. Twój może być pierwszy.

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 34.200.226.179
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin serwisu

REKOMENDOWANE DLA CIEBIE

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!