Scott Newman: SSC w Polsce wzmocni usługi front office


Spodziewany roczny wzrost sektora SSC w kolejnych latach szacuje się na poziomie 20 proc. - Przewiduję dalszy wzrost kompleksowości usług dostarczanych z Polski, w tym w szczególności obsługi holistycznej. Co do obszarów, będą to zapewne: analityka, ryzyko, cybernetyka oraz prawdopodobnie - w rezultacie doskonałej jakości dostarczanych usług przez polskich pracowników na przestrzeni minionych lat rozwoju sektora w Polsce - aktywności z zakresu tzw. front office – uważa Scott Newman, dyrektor zarządzający i członek zarządu State Street Bank, oddział w Polsce.
Cz y Polska zawdzięcza swoją atrakcyjność inwestycyjną niższym kosztom pracy i prowadzenia biznesu w porównaniu do krajów Europy Zachodniej?
Scott Newman, dyrektor zarządzający i członek zarządu State Street Bank, oddział w Polsce: Jest to uzasadniona ocena, jednak niskie koszty działalności nie są obecnie główną przyczyną takiej sytuacji. Polska wygrywa przede wszystkim jakością kandydatów na rynku pracy: są wykształceni, pracowici, ambitni i kompetentni. Świetnie się sprawdzają w coraz bardziej zaawansowanych procesach. Firmy, dla których koszt był najważniejszym czynnikiem, w większości opuściły Polskę i Europę, najczęściej przenosząc swoje operacje do dużych centrów usług wspólnych w Azji.
Dalej w wywiadzie:
• Warszawa i Kraków są liderami sektora SSC w Polsce. Jaką mają przewagę nad innymi ośrodkami?
• Czy to prawda, że płace w sektorze SSC są wyższe niż w innych branżach i nadal będą rosły?
• Dynamiczny rozwój branży może wydrenować rynek pracowników. Wtedy pracodawcy będą zapewne zmuszeni kusić kandydatów nie tylko finansowymi zachętami. A jak jest dzisiaj?
• Jakie są największe bariery, które utrudniają lub opóźniają tworzenie centrów usług wspólnych w Polsce?

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU PROPERTYNEWS.PL
lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie
© Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
WSZYSTKIE KOMENTARZE (0)
Nie ma jeszcze komentarzy. Twój może być pierwszy.