Galerie handlowe przekonują się do kuszącej siły dyskontów


Action jest coraz częściej postrzegany jako traffic generator, ponieważ skutecznie ożywiamy ruch handlowy. Ostatnio szczególnie jest to widoczne w galerii Manhattan w Gorzowie Wielkopolskim. Oczywiście jesteśmy jeszcze zbyt mali, by z tego słynąć, ale sądzę, że wraz z rozwojem naszej sieci będziemy się stawać pożądanym partnerem także dużych obiektów – uważa Sławomir Nitek, dyrektor generalny Action Polska.
Jak to jest, że sukces Action właściwie przeczy trendom handlowym. Firma nie przesadza z wydatkami na reklamę, wystrój wnętrza też jest raczej skromny?
Sławomir Nitek, dyrektor generalny Action Polska: Rzeczywiście mniej uwagi poświęcamy wystrojowi, bo chcemy zaskakiwać klientów często zmieniającym się asortymentem. Dlatego raz na tydzień pojawia się nowa oferta około 150 produktów. Dzięki temu robienie u nas zakupów przypomina poszukiwanie skarbów.
W dzisiejszym świecie marka, która nie ma kanału sprzedaży online jest właściwie dinozaurem. Tymczasem Action nie ma sklepu internetowego. Jak sobie radzicie?
Oczywiście obserwujemy rozwój sytuacji. Zachowania zakupowe klientów się zmieniają. Wiele osób poszukuje informacji o produktach w Internecie. Dlatego posiadamy rozbudowaną stronę internetową, która dostarcza inspiracji i pozwala naszym klientom zapoznać się z nowościami, cotygodniową ofertą specjalną oraz całym asortymentem dostępnym w sklepach Action. Wiemy, że omnichannel jest niezbędny, dlatego analizujemy możliwości wejścia na rynek e-commerce. Na ten moment nasz koncept nie wymaga jednak uruchamiania sprzedaży online. Model biznesowy Action jest przełomowy, a jego siła tkwi w realnym doświadczeniu zakupowym. Z tego względu w najbliższej przyszłości nie planujemy sklepu internetowego.

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU PROPERTYNEWS.PL
lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie
© Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
WSZYSTKIE KOMENTARZE (0)
Nie ma jeszcze komentarzy. Twój może być pierwszy.