Bliżej natury, czyli inne podejście do strefy SPA w hotelu

Obecnie w bardzo wielu hotelach – nie tylko pobytowych ale i biznesowo-konferencyjnych – funkcjonuje przestrzeń SPA. Niestety, rzadko idzie za nią coś więcej niż kilka gabinetów i znana marka kosmetyków. Przestrzeniom tym brak głębszej filozofii, myśli przewodniej, czy konsekwentnego przeszkolenia personelu, a mimo to hotelarze prawie zawsze opisują swoje SPA jako „wyjątkowe”. W praktyce przestrzeń SPA powstaje nierzadko w ramach inwestycji w ostatniej kolejności, jako poboczny – często zaniedbany – element hotelowej układanki inwestora.

Inaczej do sprawy podszedł Nosalowy Dwór na Podhalu. Po wielu latach działalności w partnerstwie z marką Klinika La Perla Resort postanowił wykorzystać własne doświadczenie i wiedzę o potrzebach swoich gości i pójść w stronę autorskiego, wyrazistego produktu który nie będzie tylko kolejną pozycją w rachunku zysków i strat hotelu. Odpowiedzią na potrzeby gości miała być przestrzeń oferująca cenny w dobie miejskiego życia powrót do natury, z konsekwentnie realizowaną filozofią, oferując wysokiej klasy doznania dla każdego typu gościa. Z tej strategii powstało autorskie SPA – od angielskich słów „nature” oraz „beauty” nazwane po prostu „NABE”.

- U podstaw naszej marki NABE SPA leży stworzenie prawdziwej enklawy relaksu i ucieczki od szybkiego tempa życia – mówi Wiktor Wróbel, prezes zarządu Nosalowy Dwór Sp. z o.o. - Inaczej niż wiele innych hoteli, szczególnie tych z potężnym zapleczem konferencyjnym, SPA traktować będziemy nie jako jeden z wielu dodatków do usług podstawowych, ale jako bardzo ważny produkt sam w sobie. SPA może stanowić idealny element pobytu zarówno biznesowego jak i wypoczynkowego i jako kompleksowy produkt przynosić wzbogacenie oferty naszego Resortu w każdym segmencie docelowym. Ważne by stworzyć wyrazistą i atrakcyjną dla dzisiejszego gościa usługę, a przyjętą filozofię realizować z konsekwencją i dużą dbałością o szczegół– kontynuuje wypowiedź.

NABE SPA, miejsce kompleksowej pielęgnacji i relaksacji, inspirowane energią tatrzańskiej natury oferuje to, czego tak naprawdę nie da się kupić. NABE SPA to nie „salon usług” – to okazja, by w końcu pobyć tylko ze sobą, zatrzymać się na chwilę i odnaleźć utracone ukojenie, odzyskać równowagę. Hotel tak skrojonej usługi nie może zatem sprzedawać jako kolejnego dodatku, tak jak wino do pokoju, lecz jako ważny sam w sobie element pobytu – którego nadrzędnym celem powinno być również znalezienie odrobiny ucieczki od pędu codzienności.