PARTNERZY PORTALU


OTA zrewolucjonizowały rynek hotelarski. Ale sieci szykują kontrofensywę

OTA zrewolucjonizowały rynek hotelarski. Ale sieci szykują kontrofensywę
Rupert Simoner, prezes Vienna House
  • Autor: Propertynews.pl
  • Dodano: 13 wrz 2016 09:17

Tradycyjna sprzedaż pokoi hotelowych, bez udziału pośredników, to dziś tylko niewielka część przychodów właścicieli hoteli. Jak tłumaczy Rupert Simoner, prezes Vienna House, firma szykuje prawdziwą rewolucję, która może zmienić ten stan rzeczy.

  • Autor: Propertynews.pl
  • Dodano: 13 wrz 2016 09:17

Jak mówi prezes Vienna House, hotelarze w pewnym momencie popełnili duży błąd przy współpracy z OTA (Online Travel Agents). – Dali agencjom duże rabaty, przez co klienci nie widzieli sensu w rezerwacji bezpośredniej. Vienna House daje klientom gwarancję – jeśli rezerwujesz u nas, nie znajdziesz nigdzie lepszej oferty - komentuje.

Rupert Simoner podkreśla, że to budzi lojalność i sprawia, że klienci do nich wracają. - Dlatego nasz system rezerwacji przechodzi zmiany. Chcemy, by każdy z gości mógł skorzystać z prostego i intuicyjnego systemu, który trochę przypomina Amazona. Nie trzeba mieć ze sobą karty ani pamiętać loginu. Wystarczy własne konto. Testujemy różne rozwiązania. Nie chcę teraz zdradzać szczegółów, ale mogę powiedzieć, że naszym celem jest "posadzenie klienta na fotelu kierowcy" - dodaje.

Hotel, pensjonat, ośrodek wypoczynkowy - szukasz ciekawych ofert inwestycyjnych? Sprawdź PropertyStock.pl

Strefa premium - propertynews.pl

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU (11%) JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU PROPERTYNEWS.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie

WSZYSTKIE KOMENTARZE (0)


Nie ma jeszcze komentarzy. Twój może być pierwszy.

PISZESZ DO NAS Z ADRESU IP: 3.238.174.50
Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin serwisu

REKOMENDOWANE DLA CIEBIE

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!